Waarschuwing - Robert Benwell - Oplichter Waarschuwing
Geachte klant,
We willen u informeren over een belangrijke ontwikkeling met betrekking tot het merk Therapiedecken.de.
In mei 2025 werd het merk verkocht aan het bedrijf Blooom Ltd. (Engeland, directeur: Robert Benwell). Helaas bleek dat de nieuwe eigenaar geen serieuze bedoelingen had. Er werden bestellingen aangenomen, maar niet geleverd, omdat zowel de producent als de vorige eigenaar niet meer werden betaald.
De zaken zijn al gemeld bij de bevoegde autoriteiten in Duitsland en Engeland. Omdat de nieuwe eigenaar ook afgesproken betalingen niet heeft gedaan, kon de winkel inmiddels via een trustregeling worden teruggehaald.
Belangrijke stappen voor getroffen klanten
- Neem contact op met uw betalingsprovider (bijv. creditcard, PayPal, bank) en vraag om terugbetaling van uw betaling.
- We raden ook aan om aangifte te doen tegen Blooom Ltd. en de directeur Robert Benwell.
- Daarnaast kunt u de fraude melden bij de volgende officiële instanties in Engeland:
Action Fraud
Financial Conduct Authority (FCA)
De nieuwe eigenaar probeert momenteel via de site therapie-decken.com en meintherapiedecken.de (via het bedrijf: Bloom Ecommerce Ltd) te koop. Deze pagina is al bij de autoriteiten gemeld en zal hopelijk binnenkort worden uitgeschakeld.
Huidige status van onze winkel
Helaas moet Therapiedecken.de tijdelijk gesloten blijven totdat juridisch is vastgesteld hoe en of de bedrijfsvoering kan worden voortgezet. De financiële en reputatieschade is helaas aanzienlijk.
Update van 1 oktober 2025: We zijn weer begonnen met de verkoop via Therapiedecken.de.
Alternatieve besteloptie
In de tussentijd kunt u onze originele therapiedekens en hoezen blijven kopen via onze partnerpagina SensoDecken.de.
Wij betreuren de ontstane ongemakken zeer en danken u voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten
Uw Therapiedecken.de Team