Advertencia - Robert Benwell - Advertencia de estafador
Estimado cliente,
Queremos informarle sobre un desarrollo importante relacionado con la marca Therapiedecken.de.
En mayo de 2025, la marca fue vendida a la empresa Blooom Ltd. (Inglaterra, director general: Robert Benwell). Lamentablemente, se descubrió que el nuevo propietario no tenía intenciones serias. Se aceptaron pedidos, pero no se entregaron, ya que ni el productor ni el propietario anterior fueron pagados.
Los casos ya han sido reportados a las autoridades competentes en Alemania e Inglaterra. Además, dado que el nuevo propietario no realizó los pagos acordados, la tienda pudo ser recuperada mediante un acuerdo fiduciario.
Pasos importantes para clientes afectados
- Por favor, póngase en contacto con su proveedor de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal, banco) y solicite un reembolso de su pago.
- También recomendamos presentar una denuncia penal contra Blooom Ltd. y el director general Robert Benwell.
- Además, puede denunciar el fraude a las siguientes entidades oficiales en Inglaterra:
Action Fraud
Financial Conduct Authority (FCA)
El nuevo propietario está intentando actualmente, a través de la página therapie-decken.com y meintherapiedecken.de (a través de la empresa: Bloom Ecommerce Ltd) en venta. Esta página ya ha sido reportada a las autoridades y esperamos que pronto sea desactivada.
Estado actual de nuestra tienda
Lamentablemente, Therapiedecken.de debe permanecer cerrado temporalmente hasta que se aclare legalmente cómo y si se puede continuar con la operación. El daño financiero y reputacional es considerable.
Actualización del 1 de octubre de 2025: Hemos reanudado la venta a través de Therapiedecken.de.
Opción alternativa de pedido
Mientras tanto, puede seguir adquiriendo nuestras mantas terapéuticas originales y fundas a través de nuestra página asociada SensoDecken.de.
Lamentamos mucho los inconvenientes causados y le agradecemos su comprensión.
Atentamente
Su equipo de Therapiedecken.de