Avviso - Robert Benwell - Avviso di truffa
Gentile cliente,
Desideriamo informarvi di un importante sviluppo relativo al marchio Therapiedecken.de.
A maggio 2025 il marchio è stato venduto alla società Blooom Ltd. (Inghilterra, direttore generale: Robert Benwell). Purtroppo è emerso che il nuovo proprietario non aveva intenzioni serie. Sono stati accettati ordini, ma non consegnati, poiché né il produttore né il precedente proprietario sono stati più pagati.
Le vicende sono già state segnalate alle autorità competenti in Germania e Inghilterra. Poiché il nuovo proprietario non ha effettuato i pagamenti concordati, il negozio è stato nel frattempo recuperato tramite un accordo fiduciario.
Passi importanti per i clienti coinvolti
- Vi preghiamo di contattare il vostro fornitore di pagamento (ad es. carta di credito, PayPal, banca) e richiedere un rimborso del pagamento effettuato.
- Consigliamo inoltre di sporgere denuncia contro Blooom Ltd. e il direttore generale Robert Benwell.
- Inoltre potete segnalare la frode ai seguenti enti ufficiali in Inghilterra:
Action Fraud
Financial Conduct Authority (FCA)
Il nuovo proprietario sta attualmente tentando, tramite il sito therapie-decken.com e meintherapiedecken.de (tramite la società: Bloom Ecommerce Ltd) in vendita. Questa pagina è già stata segnalata alle autorità e si spera che venga disattivata presto.
Stato attuale del nostro negozio
Purtroppo Therapiedecken.de deve rimanere temporaneamente chiuso finché non sarà chiarito legalmente come e se l'attività potrà proseguire. Il danno finanziario e reputazionale è purtroppo considerevole.
Aggiornamento del 1° ottobre 2025: abbiamo riavviato la vendita tramite Therapiedecken.de.
Alternativa per effettuare ordini
Nel frattempo potete continuare ad acquistare le nostre originali coperte terapeutiche e coperture tramite il nostro sito partner SensoDecken.de.
Ci dispiace molto per gli inconvenienti causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Cordiali saluti
Il vostro team di Therapiedecken.de