Domande frequenti
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Informazioni generali
La coperta terapeutica fatta a mano è una coperta di alta qualità che può aiutare in caso di disturbi del sonno, irrequietezza, disturbi dello sviluppo come la sindrome di Down e l'autismo o disturbi emotivi come l'ADHD. Viene utilizzata con successo anche in caso di disturbi dell'integrazione sensoriale. Il peso della coperta terapeutica si distribuisce in modo uniforme su tutto il corpo, creando la sensazione di un abbraccio delicato e affettuoso. Il corpo si rilassa quasi da solo. Il livello di stress e di ansia diminuisce e Lei può addormentarsi serenamente o ritrovare la calma. Le coperte terapeutiche sono più di un semplice ausilio terapeutico: sono coperte morbide e curate nel design, che si possono usare comodamente ogni giorno dell'anno.
Come dice già il nome, una coperta ponderata non è una normale coperta da letto: ha un peso. Questo peso dipende dal peso corporeo e dall'altezza del cliente. La pressione profonda esercitata dal peso ha un effetto rilassante su articolazioni, muscoli e tendini. Si ritrova la calma, interiore e fisica. Legga l'articolo completo qui: Come agisce una coperta terapeutica?
Se ha difficoltà ad abituarsi alla coperta, segua i passaggi indicati nel grafico seguente:

La coperta terapeutica dovrebbe corrispondere a circa il 10% del Suo peso corporeo. Se si trova esattamente tra due classi di peso, scelga la versione più leggera. Offriamo due cambi gratuiti, così può cambiare ancora una volta peso o modello e trovare la coperta perfetta per Lei. Tenga presente che la Sua coperta è un investimento unico e a lungo termine.
Se ha bisogno di aiuto, può utilizzare i nostri calcolatori del peso per bambini e adulti: Al calcolatore del peso
Tutte le nostre coperte hanno lo stesso scopo, ma ogni modello presenta alcune particolarità con cui vogliamo soddisfare le diverse esigenze dei nostri clienti.
I nostri modelli Standard (ex Gravity) e Premium (ex Balance) hanno una funzione molto pratica: per entrambi i modelli sono disponibili rivestimenti abbinati in tessuto caldo o rinfrescante, a seconda delle preferenze e della stagione. I rivestimenti si tolgono e si cambiano facilmente. Consigliamo di utilizzare i rivestimenti del nostro assortimento, perché le coperte ponderate dispongono di un sistema di fissaggio che impedisce lo scivolamento.
La coperta terapeutica Standard è appesantita da sottili perline di vetro all'interno della coperta, cucite in quadrati di uguali dimensioni. La pressione sul corpo si crea grazie al raccogliersi delle perline in un angolo. Il rivestimento viene fissato alla coperta interna con 12 passanti, così nulla scivola e la coperta interna resta ben ferma nel rivestimento. Grazie al movimento delle perline all'interno dei quadrati, la coperta terapeutica Standard è particolarmente avvolgente.
La coperta terapeutica Premium è appesantita da piccole perline in acciaio inossidabile, incollate e fissate a distanze regolari all'interno della coperta. La colla è a base d'acqua, inodore e innocua. Il rivestimento viene fissato alla coperta interna con quattro cerniere. In questo modo togliere e rimettere il rivestimento è particolarmente facile, un vantaggio soprattutto per le persone anziane. La coperta Balance è un po' più stabile e compatta, per cui questo modello è adatto a chi di notte si gira e si muove molto.
La nostra coperta terapeutica Medicale è riempita con microsfere di vetro cucite in quadrati di uguali dimensioni. La coperta non ha un rivestimento removibile ed è quindi più adatta come coperta aggiuntiva sopra il normale piumone. Inoltre, grazie al tessuto di cotone, è traspirante e ha un effetto rinfrescante. La coperta Medicale non ha un sistema di fissaggio con passanti o cerniere, perché non è necessario rivestirla.
Qui trova una panoramica più completa dei nostri modelli: Le nostre coperte terapeutiche a confronto
- Disturbi del sonno / insonnia (o difficoltà ad addormentarsi e a dormire tutta la notte)
- ADD e ADHD
- Stress
- Autismo
- Sindrome delle gambe senza riposo (RLS) dovuta a chemioterapia o menopausa
- Stati d'ansia e attacchi di panico
- Tensione interiore e fisica
- Disturbi dell'integrazione sensoriale
- Nelle persone di 65 anni o più è stato possibile ridurre i sintomi, ad es., dell'Alzheimer o del Parkinson
- Demenza
Le coperte terapeutiche sono in linea di principio sicure e innocue. I bambini piccoli sotto i 5 anni o i 20 kg dovrebbero usare la coperta terapeutica sempre sotto supervisione. Se i bambini usano la coperta da soli, devono essere sempre in grado di togliersela senza difficoltà.
Sconsigliamo la coperta terapeutica a chi soffre di disturbi respiratori, come asma o apnea notturna, o ha problemi cardiaci e di pressione sanguigna. Anche i pazienti diabetici dovrebbero consultare il proprio medico prima di usare la coperta. Si dovrebbe essere sempre in grado di togliersi la coperta da soli.
I pazienti con diabete di tipo 2 in stadio avanzato non dovrebbero usare una coperta ponderata, perché la circolazione è più debole. La coperta ponderata non deve in alcun caso essere usata da pazienti con il cosiddetto piede diabetico.
Le persone con disturbi renali (soprattutto i pazienti in dialisi) dovrebbero chiedere al proprio medico se possono usare una coperta ponderata. In caso di artrosi ed ernia del disco una coperta ponderata può peggiorare i sintomi, per cui anche in questo caso è consigliabile consultare il medico.
Si dovrebbe essere sempre in grado di togliersi la coperta da soli.
Sì. Per la sicurezza del Suo bambino Le consigliamo però di parlarne prima con un medico.
Il nostro modello di coperta terapeutica Premium (ex Balance) contiene al suo interno sferette in acciaio inossidabile incollate. Contrariamente ad alcune speculazioni, non vediamo alcun pericolo nell'uso dell'acciaio inossidabile e non esistono riserve o prove scientifiche che possa avere un effetto negativo. Per saperne di più legga il nostro articolo del blog.
Per distribuire le sferette in modo uniforme utilizziamo una colla a base d'acqua, inodore e non tossica. La colla non entra in contatto con la pelle, ma anche in caso di eventuale contatto non c'è alcun pericolo. La scheda di sicurezza della colla utilizzata, fornita dal produttore, può consultarla qui.
Poiché le coperte terapeutiche vengono scelte in base al Suo peso corporeo, la coperta dovrebbe essere usata solo da Lei o da una persona che pesa quanto Lei.
Può provare la nostra coperta per 30 giorni dal ricevimento. Se non sente alcun effetto o non è soddisfatto, può restituire o cambiare la coperta. A tal fine La preghiamo di rispettare le nostre condizioni per i resi.
Durante il periodo di prova la coperta può essere lavata. La preghiamo di trattare la coperta ponderata con cura. Ci riserviamo il diritto di non accettare la restituzione di coperte sporche o danneggiate.
Nella produzione delle nostre coperte terapeutiche prestiamo attenzione alla sostenibilità e a condizioni di lavoro eque. Le coperte sono prodotte in paesi dell'UE. Utilizziamo esclusivamente tessuti della massima qualità, perché Lei riceva un prodotto di pregio che La accompagnerà per molti anni regalandoLe un buon sonno e tranquillità.
Tenga presente che la Sua coperta è un investimento unico e a lungo termine. A lungo andare fa un favore a se stesso e al Suo corpo se può fare a meno dei sonniferi e prevenire l'insorgere di alcune malattie.
Maggiori informazioni sul processo di produzione sono disponibili qui: Produzione
Le coperte normali sono per lo più imbottite di piumino o piume. Le coperte terapeutiche sono riempite con microsfere di vetro o sferette di metallo, che conferiscono loro peso. Le perline di vetro o di metallo sono molto sottili e non si avvertono. Le coperte terapeutiche sono ipoallergeniche e possono essere usate anche da chi soffre di allergie. A differenza dei piumini, il tessuto della coperta terapeutica lascia passare l'aria (è traspirante), per cui la temperatura sotto la coperta resta sempre piacevolmente calda.
Le nostre coperte terapeutiche Medicali sono in 100% cotone e quindi molto traspiranti. Il tessuto è rinfrescante e può essere semplicemente appoggiato sul normale piumone o usato così d'estate.
Le nostre coperte terapeutiche Premium (ex Balance) e Standard (ex Gravity) hanno un rivestimento in cotone, 100% cotone su entrambi i lati: ideale per le giornate più calde e per chi suda facilmente.
Sì! Offriamo una garanzia di 12 mesi. Se entro 12 mesi dal ricevimento della coperta qualcosa dovesse rompersi, La preghiamo di inviarci le foto del danno con una breve descrizione a kundenservice@therapiedecken.de. Le proporremo una soluzione personalizzata.
Produzione
Le coperte terapeutiche vengono prodotte in condizioni sostenibili e rispettose dell'ambiente in Polonia e in altri paesi dell'UE.
Maggiori informazioni sul processo di produzione sono disponibili qui: Produzione
Ordine e spedizione
Di norma no, ma Le consigliamo comunque di provare. Siamo a conoscenza di pochi casi isolati in cui la cassa malattia ha coperto una piccola parte dei costi.
Ulteriori informazioni sulle possibilità di ottenere un contributo sono disponibili qui:
Rimborso della cassa malattia / dichiarazione dei redditi (Germania)
Per rispetto dell'ambiente non inseriamo la fattura in ogni pacco. Può richiederla via e-mail a kundenservice@therapiedecken.de.
I tempi e i costi di spedizione aggiornati li trova qui.
Può restituire le coperte terapeutiche entro 30 giorni senza indicarne il motivo. Il recesso deve però essere comunicato tramite il Centro resi. La semplice restituzione della merce (senza una dichiarazione esplicita) entro 30 giorni non è sufficiente. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Lo spray profumato aperto non può essere restituito né cambiato.
I prodotti personalizzati sono esclusi dal reso e dal cambio.
Di norma l'elaborazione di un reso può richiedere 7-14 giorni lavorativi. La ringraziamo per la comprensione.
Per i resi ci scriva un'e-mail a kundenservice@therapiedecken.de.
1. Le spese di spedizione non coprono i costi doganali. Riceverà una fattura separata da TNT per i dazi doganali. Questi variano in base al valore dell'ordine e non sono a nostro carico.
2. Il cambio non è gratuito. Le spese di reso sono a carico del cliente. Per la spedizione della nuova coperta si applicano di nuovo spese di spedizione e dazi doganali. Le consigliamo quindi di farsi consigliare dai nostri esperti prima di ordinare una coperta ponderata.
3. In caso di recesso, le spese di reso sono a carico del cliente.
4. Non applichiamo l'IVA tedesca.
5. Se abita vicino al confine, può evitare le elevate spese di spedizione e doganali facendo consegnare l'ordine a un indirizzo Grenzpaket (https://www.grenzpaket.ch/de/).
Dopo aver aggiunto la coperta desiderata al carrello ed essere passato alla cassa, apra il riepilogo dell'ordine (passaggio 1). Nel passaggio 2 inserisca il codice sconto o il buono nel campo "Carta regalo o codice sconto" e tocchi il pulsante con la freccia a destra.
Sul computer:
Dopo aver aggiunto la coperta desiderata al carrello ed essere passato alla cassa, vedrà a destra un campo "Carta regalo o codice sconto" in cui può inserire il Suo buono o codice sconto. Dopo l'inserimento, il codice si attiva facendo clic sul pulsante "Applica".

Cura
La nostra coperta Gravity è composta da due parti: il morbido rivestimento e la coperta ponderata. La coperta (coperta interna) può essere lavata a 30°.
Anche la nostra coperta Balance è composta da due parti. La coperta interna non è lavabile.
I rivestimenti possono essere lavati a 30°.
Le coperte ponderate Medicali sono composte da un'unica coperta, che può essere lavata delicatamente in lavatrice a 30°C.
Verifichi sempre prima che il peso della coperta non sia eccessivo per il cestello della Sua lavatrice. Per le coperte Balance e Gravity di solito è sufficiente lavare solo il rivestimento. La preghiamo di non usare l'asciugatrice, perché potrebbe danneggiare il tessuto.
Tipi di rivestimento e rivestimenti di ricambio
Può ordinare il rivestimento 4 stagioni o in cotone per la coperta terapeutica Standard (ex Gravity) o Premium (ex Balance) tramite il seguente link:
Non è necessario rivestire la coperta terapeutica con biancheria da letto. La coperta terapeutica Standard (ex Gravity) o Premium (ex Balance) include già un rivestimento removibile. A causa del peso, un copripiumino proprio senza fissaggi alla coperta potrebbe scivolare.
Sì, tranne la nostra coperta terapeutica Medicale. Questa coperta viene usata soprattutto come coperta aggiuntiva o d'estate.
La coperta terapeutica Premium (ex Balance) e Standard (ex Gravity) viene sempre fornita con un rivestimento 4 stagioni o in cotone. Con il set Standard o Premium può scegliere due rivestimenti tra le opzioni disponibili. In alternativa la coperta interna Standard può essere acquistata anche singolarmente.
Perché la sottile coperta interna riempia il più possibile il rivestimento e vi aderisca bene, è volutamente un po' più grande del rivestimento.
Ogni quadrato di una coperta ponderata (modelli Medicale e Standard) viene riempito con la stessa quantità di microsfere di vetro. L'imbottitura si raccoglierà sempre negli angoli inferiori e non si distribuirà su tutto il quadrato. Non si tratta di un difetto di fabbricazione. L'imbottitura preme in punti precisi sul corpo ed esercita così il peso.
Molto probabilmente si è sciolto uno dei passanti che fissano la coperta interna al rivestimento. Si risolve molto rapidamente: apra il rivestimento e verifichi che la coperta interna sia ben legata.
I rivestimenti in cotone sono più leggeri dei rivestimenti 4 stagioni, perché il tessuto è più sottile e d'estate serve meno pressione. Il rivestimento nella misura 135 x 200 cm è più leggero di 0,5 kg e quello nella misura 155 x 220 cm è più leggero di max. 1 kg rispetto al rivestimento 4 stagioni.
Coperte terapeutiche per bambini
Consigliamo le coperte terapeutiche per bambini di età superiore a 1 anno. Se ha un neonato, chieda prima al Suo pediatra se una coperta ponderata è indicata.
No. Di solito la coperta è più lunga di 40 cm rispetto all'altezza del bambino. Ci vogliono 2-3 anni prima che il bambino cresca di 40 cm e aumenti di 10 kg.
Metodi di pagamento
PayPal
Amazon Pay
Carta di credito (VISA, MasterCard, Amex)
Sofortüberweisung
Pagamento su fattura (Klarna)
Pagamento rateale (Klarna o SplitIt)
Addebito diretto SEPA
Sì. Ci scriva un'e-mail indicando la coperta desiderata (peso e misura), il Suo indirizzo di consegna e di fatturazione e il Suo numero di telefono per eventuali domande.
Gli ordini vengono spediti solo dopo la ricezione del pagamento.
Klarna è un fornitore terzo e stabilisce le scadenze di pagamento. La nostra offerta di 30 giorni di prova non coincide con le scadenze di pagamento fissate da un fornitore terzo. La preghiamo di saldare la fattura. Se restituisce la coperta, Le verrà rimborsato l'ordine. Il cliente può prorogare autonomamente la scadenza di pagamento dietro pagamento di una commissione.
Programma sconti per terapeuti e strutture sanitarie
Purtroppo non possiamo mettere a disposizione la coperta gratuitamente, perché i costi di produzione sono molto elevati. Come terapeuta o struttura sanitaria può però usufruire di altri ottimi vantaggi! Consulti il nostro programma sconti per terapeuti e strutture sanitarie.













